Да, именно ЧП, иначе это не назвать. 26 декабря 2011г кассиры ТЦ №20 Кривой Рог подписались под коллективной жалобой на старшего управляющего Акань О.В, которая отвественная за отдел кассовых операций. В жалобе говорится о том, что Акань своим грубым и некорректным поведением подрывает рабочий дух в коллективе. Попросту говоря, с ней не хотят работать. Под жалобой подписались 23 из 24 кассиров. Наш комитет составил сопроводительное письмо, которое конкретными фактами подтверждает коллективную жалобу. Сопроводительное письмо и коллективная жалоба были отправлены на директора ТЦ№20 Чибисову Е.В, директора по персоналу Метро Пилипенко Ю.А, генерального директора Булена Ж.Ю 29 декабря. Мы надеялись на то, что будет создана независимая комиссия с Киева по расследованию инцидента. Так делается во всех цивилизованных организациях. Очевидно Метро к таковым не относится… Вместо комиссии информацию по делу собирает отдел кадров, находящийся в дружественных отношениях с Акань и Чибисовой. Вызывая к себе кассиров поодиночке и оказывая на них моральное давление они заставляют их писать выгодные им объяснительные. Эти объяснительные отсылаются, или не отсылаются, проверить это возможности нет, г-же Пилипенко. Та должна вынести вердикт по делу, расследуют которое сами обвиняемые. Немного о Юлии. Я имел с ней телефонную беседу, в которой разъяснил всю абсурдность того, что следователь и обвиняемый являются друзьями. Где же независимая комиссия, спросил я. Ответ был таков – это рядовая ситуация, мы не имеем возможности на каждую из них создавать комиссию. Г-жа Юлия, объяснил тогда, объясню сейчас, рядовая ситуация, когда Вася пожаловался на Петю. А у нас ЧП. Чрезвычайное происшествие, когда весь коллектив дружно говорит – Мы не хотим работать с этим человеком! Уберите его подальше и дайте нам исполнять свои обязанности! На независимый аудит из малолеток, которые ездят по торговым центрам и строят из себя важных персон, у Метро значит деньги есть, а на независимое расследование жалобы коллектива нет. Немного о телефонной беседе. Она прошла в дружелюбном тоне, несмотря на то, что на конференцсвязи ещё кто то торчал. Меня никто не удосужился представить таинственным лицам. Ну да ладно. За высокопоставленными людьми всегда кто то стоит и дышит в трубку. Хотя это даёт надежду, что обещание Юлии приехать к нам в Кривой Рог для того, чтобы поставить жирную точку, не просто слова. Ждём с нетерпением. Кстати о том, что это будет расследование в пределах ТЦ, своими силами, это ещё 30 декабря (тот самый день http://metrosouz.at.ua/news/chto_pozvoleno_direktoru/2012-01-09-156 ), мне рассказала сама Елена Чибисова. Была очень весёлая), с улыбкой объяснила мне, что всё равно решать будем здесь, кому бы мы ни отсылали письма. К сожалению не было чем сфоткать, иначе выложил бы фото, как Чибисова, Акань, отдел кадров вечером дружно обсуждают важные вопросы. Подумайте, почему была создана эта ситуативная коалиция? Ещё интересный факт, что добровольные заявления свидетелей попадают почему то Акань в руки. Хотя зарегестрированы лично мной на директора у ассистента. И передаться должны отделом кадров Юлии Пилипенко. А они почему то находятся у Акань. И она не скрывает это, вызывая свидетелей и требуя объяснений. Ждите правдивой статьи от нас о результатах.
А вот текст жалобы.
Заст. директора ТЦ № 20 ТОВ «МЕТРО Кеш Енд Керрі Україна» Про призначення нового відповідального Чібісовій О.В. за відділ "Касові операції” Директору з персоналу ТОВ «МЕТРО Кеш Енд Керрі Україна» Пилипенко Ю.А. Генеральному директору ТОВ «МЕТРО Кеш Енд Керрі Україна» Булену Ж.Ю. Касирів торговельної зали Відділу "Касові операції” ТЦ №20
Колективна скарга.
З того часу, як старша керуюча торговельною залою Акань О.В. була призначена відповідальною за відділ "Касові операції”, наш колектив змушений констатувати зростання внутрішньої напруги у відносинах з керівництвом. Причиною цього є те, що Акань О.В зовсім не поважає нас як працівників, дозволяє собі залякування робітників, зі зневагою ставиться до прав, які дані нам трудовим законодавством України та внутрішньо корпоративними документами. З проступків, які викликали наше обурення, назвемо:
Тиск на касирів, які не хочуть залишатися на роботі по закінченні відпрацьованої зміни. Вона їх викликає до себе та погрожує в присутності випадкових свідків.
Зрив зборів касирів. 22.12.2011р. під час зборів вона відмовилася відповідати на питання голови профкому "Захист Праці” Куделі А.Л. про намагання виписати догану групі касирів. При цьому питання Куделі А.Л. були обґрунтовані, по суті, та були висловлені у ввічливій формі. Більшість з нас є членами профспілки "Захист Праці”. Після того, як ці ж питання були озвучені касирами, вона покинула приміщення, зірвавши засідання. Вважаємо таку поведінку образливою, особливо для тих з касирів, які приїхали на збори зі свого вихідного.
Відмова випускати касирів на обідню перерву. Часто касирам забороняють виходити на обідню перерву. Ми розуміємо, що черги на касах змушують нас усіх іти на компроміси, але вважаємо, що проблему черг треба вирішувати більш людяними методами.
Наказовий тон та зверхня поведінка, яка принижує нашу гідність.
Накази, які ідуть всупереч нашій посадовій інструкції. Наприклад, продзвони клієнтів та допомога торговим відділам.
Необґрунтовані прискіпування до касирів під час їх роботи.
Ми постійно чуємо те, що є останньою та дуже важливою ланкою спілкування з клієнтом, і від нас багато чого залежить, в тому числі настрій клієнта. В своїй повсякденній роботі ми намагаємось відповідати високим стандартам Товариства. Але посміхатись клієнту, коли на зміні Акань О.В дуже важко, тому що вона своєю неадекватною поведінкою псує настрій усім нам. Тому, на основі вищевикладеного, просимо:
Назначити на пост відповідального за відділ "Касові операції” іншого керуючого торговельною залою. Хочемо, щоб кандидатура приймалася на спільному засіданні за участю обраних представників від відділу "Касові операції” та представників профспілки "Захист Праці”.
Надати відповідь на цей лист голові профкому "Захист Праці” Куделі А.Л по місцю його роботи в ТЦ №20 під розпис, для ознайомлення з Вашою відповіддю касирів.
Панове, ми були б дуже вдячні Вашому сприянню у вирішенні цього питання. Швидка реакція на запит буде дуже важлива у такі відповідальні дні як новорічні свята.
Додатки:
Підписи працівників відділу "Касові операції” на зворотній сторінці.
В падло статью отдельную писать с комментами ответа Пилипенко. Но прийдётся. Там такой остой, зато будет что обсудить. Неужели они сами не замечают, что прикрывая всякую шваль рискуют авторитетом предприятия. Ведь ещё совсем недавно наш магазин называли островком Европы в Кривом Роге. Вот так. Да, для нас это были солидное предприятие. Теперь это просто склад, на котором работают за низкие зарплаты, унижение от руководства, скорее по привычке. В магазине всем довольны только пригревшие свою жопу управляющие. Начальники отделов упорно делают вид что всё классно, всячески пытаясь сохранить свою честь в глазах работников, в то время как руководство их уже чуть ли не сосать заставляет за свои посты. У руководства протекция. Бандаж а ля Пилипенко. Она прикроет. Можно зверствовать и дальше.
и что же будет дальше???и вообще какая польза от Пилипенко???мне кажется нужно устроить что то с феерверком под ГЛАВНЫМ ОФИСОМ В КИЕВЕ СОБРАТЬ ПОБОЛЬШЕ НАРОДУ И ПРЕССЫ ЧТО БЫ КОНКРЕТНО ПРОСЛАВИТЬ РУКОВОДСТВО В метро и самим познакомится с нею!!!
Ответ уже есть. Как положено на фирманном бланке дорогой бумаги. К сожалению несмотря на дороговизну материала от содержания смердит протухшим винегретом из лжи, нежелания разобраться в ситуации, покрывательстве себе подобных. Не получилось по фэньшую, и волки сыты и овцы целы. Овца то цела, довольна и готова на новые подвиги, а вот волки голодные и разъярённые. И хотят справедливости. Мстить.
я единственное могу сказать что если бы такая ситуация сложилась на крупном предприя тии то для акань и чибисовой всё так бы не замялось ,как в корупционном метро,где отмыть грязь от управляющего достаточно купить ему коньячок или побухать Оказуеться в сказках для детей степашка был не такой пушистый и белый какой был раньше
Ну Чибисово скорее не на степашку похожо, а на Хрюшу. Такого старого недотраханного Хрюшу. Там побухатем не поможешь, там надо вибратор дарить. У тётки реально проблемы в личной жизни, но на старательно их замазывает. Как видим безуспешно. Против природы не попрёшь. И когда нервы из-за постоянного желания "шоб всё как у людей" и "я ничем не хуже" сдают, получаются вот такие вот казусы, типо наездов на более успешных в личной жизни, пьяных гонлок по ночньму городу с битьём корпоративного транспорта. Блин!!! Ну недотрах у тётки, не поняши штоли?
Стёпин играл в демократию как мог. А вот Пилипенко даже не захотела сыграть в честность. Вот к примеру ситуация со срывом собрания кассиров. Стёпин сказал что были эмоции с обеих сторон, моей и Акань. А вот г-жа П написала в своём ответе что это я сорвал... И плевать они хотели на правду. Как в суд ещё на меня не подали за то что защищал права кассиров и посмел рот раскрыть.
Да, к сожалению собрания сейчас именно в таком русле и протекают. Нагрузят кассиров такой ерундой, что они потом неделю переваривают. Начиная от противозаконных изменений в производственном процессе и заканчивая просто желанием унизить людей, которые делают кассу метро. Чибисова берёт своей наглостью и беспардонностью. У неё такой подход. Я думал психологи по образованию культурнее себя ведут. Меня на собрания не пускают, потому что знают что я могу и ответить. И по закону... А им это не совсем приятно. Отлавливают кассиров группами и нагружают на собраниях. Вот сейчас хотят должностную инструкцию поменять. Но это уже тема совсем другой статьи. Supermax, вам повезло что не знаете нашу управляющую Акань. Вы бы может и про Чибисову забыли бы)
А с чего вы взяли, что у неё есть психологическое образование??? Она в педе училась. Но как педагог с треском провалилась. О чём вы??? Если честно, я бы с удовольствием познакомилась с вашей Акинь.
Она лично мне говорила, что у неё 2 образования, педагогическое и психологическое. И после этого сказала, цитата, "Кто на кого учился". Я учился на компьютерщика, им и работаю. Почему она с её образованием директор, решайте сами. Насчёт педагогической карьеры с радостью сообщила, что её ученики работают в каком то крутом банке где то в дальнем зарубежье. Может и правда. Повезло вовремя убежать от неумелого руководства.
Врёт по поводу образования однозначно. А что касается пед.карьеры - она была столь непродолжительной, что говорить об учениках даже смешно. Да и ейное собственное сыночкО есть самое красноречивое подтверждение тому, что на как педагог и как психолог полная неудачница.
Вот ей и остаётся - пытаться ломать жизнь тем, кого ей доверил кто-то по недоразумению.
Судя по тому, что директором её всё же назначили, можно сделать вывод, что киевскому дядьке пюлювать на все профсоюзные напряги. Киевскому дядьке удобнее иметь в качестве директора истеричную карьреристку-дурочку, чем человека с мозгами. Тут действует принцип "разделяй и властвуй". Дурочку проще строить.
А что думаете лучшее займёт её место -или например эта пилипенка со своим зубоскальством и запятнанной совестью .У нас тут уже одна есть с оскалом из фильма "Челюсти"- недавно скобы с них сняла теперь на всякую пакость и скалится показывая своё истинное лицо
Ну уж хуже Чибисовой врядли что. Но возникоет вопрос. Если кассиры почти единогласно выступили против, то что мешает им усроить 24-часовую забастовку? Ведь бастовать им никто запретить не сможет. Вроде законом предусмотрено право каждого работника на забастовку. Ну так и забастовать на 24 часа. И Метро встанет на 24 часа.
К сожалению не всё так просто как хотелось бы. В текущем законодательстве не совсем ясно трактуется право бастовать. В КЗОТ, который готовится к голосованию ещё хуже. За забастовку могут наказать. Это крайняя мера. Но если другого выхода не будет, то мы организуем, сколько можно терпеть.
Итак, прошли встречи руководства с кассирами. На встрече присутствовал наш комитет, поэтому не по наслышке могу рассказать всю правду. Встреча прошла в русле выдавливания с кассиров признания в том, что они не имеют ничего против Акань. Многие не побоялись рассказать правду, но большинство кроме невнятного мычания не смогло толком выразить свою мысль. А это на руку как самому обвиняемому, так и его «адвокатам», которых, как оказалось у неё предостаточно. Причём в высших эшелонах руководства компании. Пилипенко не приехала, дозвониться не удалось, делаем вывод, что для неё ситуация с жалобой коллектива, в которой они дружно попросили убрать от них этого неприятного человека, является обыденной. Проблемы индейцев вождя как известно не ебут… Решать вопрос был уполномочен региональный директор Стёпин Всеволод. Интересно, что решение он будет принимать заочно, поскольку присутствовал только на одном заседании. О том, что было на остальных, он узнает от самих обвиняемых. И примет после этого справедливое решение). Ну что ж, записи сделаны, протоколы составлены, проблема не решена. Если дело будет замято, будем решать в инстанциях, не увязших в покрывательстве себе подобных.
Интересно, а где можно почитать жалобы на "директора" ТЦ№20 Чибисову Е.В.? Столько уж наслышаны о её любви к прогулкам по трупам... Там должны бы уже просто тома рассказов накопиться...
Мы ребята серьёзные и для интернета не вещаем) О фактах почитает прокурор. А что касается слухов, которых о Чибисовой почему то необычайно много, в отличие от других директоров, то разносить их не хочется. Мы таким не занимаемся. По фактам напишем. Заходите на сайт, тут размещаем интересную, и главное правдивую инфу.
Кривой Рог давайте обеденятся и в каждом торговом центре требовать расмотрения наших рабочих проблем!!!потомучто те пешки которые называются утз зто и ничего обсолютно они не ришают!!!проверенно поверте!!!
Согласен, в объединении сила. Решать нужно с теми, кто честен и обладает властью. В метро таких нет. Их власть распространяется только на запуганных ними работников. Их страхом и питаются. Думаю грядёт период судебных разбирательств. Будем ставить эту шушару на место. А место их, как известно, на параше (классика).
это мы уже поняли после ответа на нашу жалобу и тут не только управляющие корумпированы но и сама госпожа пилипенка не заинтересована в справедливости решения по этому вопросу так что тут надо только обьединяться
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]